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中国IT市场的规模超过了1.3万亿元，市场增长速度超过两位数，达到了10.9%。这是赛迪顾问总裁李树翀在日前举行的“2015中国IT服务年会”上透露的，不过他同时表示，这一增速和以前相比略有放缓。
    据赛迪顾问统计，2014年，IT服务的市场增长速度达到18.1%，远远高于硬件的7.5%和软件的12%。纵观2010~2014年，IT服务的年均市场增长率接近25%，预计今年IT服务业将保持17.6%的增长。
    十八大提出了“四化”同步发展的大战略，李树翀认为，信息化和工业化、城镇化、农业现代化之间的联系非常紧密，其他三化的发展在一定程度上要依靠甚至是依赖信息化的应用和创新。
    工业化推动工业转型升级发展的一个抓手就是推动两化深度融合。通过两化融合，实现信息化，再到工业智能化。在这个过程中，IT绝对是主力军。现在工业领域的许多创新，大部分集中在与IT、互联网融合的应用和模式创新上。李树翀分析说，那种最底层的技术创新难度较大，而且周期也相对较长，所以要在短期内推动行业转型升级，利用信息化的手段肯定是首选。
    说到城镇化，自然离不开流行词智慧城市了，而智慧城市的建设，当然要靠信息化的发展，以及信息化和城市建设的深度融合。
    至于农业现代化，现在有智慧农业的概念，包括传统农业中的一些基因、育种技术，也开始应用云计算、大数据等IT手段来提升自身的创新能力。
    李树翀认为，在“互联网+”的大背景下，未来IT服务将呈现出3个趋势：一是IT服务的交付将全面实现网络化，即购买IT设备的一些售后、维修服务，逐渐开始采用互联网的方式提供服务。其中，云服务本身就是通过互联网进行的服务。二是很多IT的运维呈现出远程化的趋势，很多传统行业，也开始采用IT的手段提供监控和服务。三是服务的实时化。有了互联网以后，信息之间传递的延时基本上没有了，所以可以实现实时化服务。总之，在“互联网+”时代，未来的IT服务都将和互联网融合，大大提高IT服务的效率，降低IT服务的成本。
    值得一提的是，“互联网+”的融合使得每个用户使用产品的情况，包括每一台设备和终端的运行情况都可能通过网络的方式汇总到后端服务平台。在这样的背景下，特别是随着云计算和大数据技术的不断成熟和发展，个性化IT服务将变为可能。李树翀说：“我们可以针对每个客户的需求，针对每一台计算机服务器不同的运行情况和使用情况，提供个性化的服务解决方案，这是未来的发展趋势。”
    众所周知，现在服务行业正在全面拥抱“互联网+”，许多传统行业都已经O2O了。那么，在“互联网+”时代，如何做好服务行业的IT服务呢？李树翀认为，关键是要为客户搭建一个以数据为核心的网络化服务平台。因此，IT企业在提供服务时需具备四方面的能力：第一，互联网要支持实时在线移动互联的要求。第二，要能够打造一个全面感知泛在的物联网，具备数据采集方面的能力。第三，要能挖掘价值巨大的海量数据，帮助客户在这些海量数据中挖掘出价值。第四，帮助客户构建一个动态的云化的资源。
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